Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Tierbedarf Nord (im folgenden "Verkäufer" genannt) und seinen Kunden unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.

Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, welches der Verkäufer nach eigenem Ermessen annehmen oder ablehnen kann. Nach Aufgabe einer Bestellung beim Verkäufer erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes, sondern lediglich eine Info-Mail dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt an den Kunden versendet oder übergibt. Ein etwaiges Widerrufsrecht des Kunden bleibt hiervon unberührt. Die auf der Website des Verkäufers zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aufgeführten Preise und Lieferbedingungen sind für den Verkäufer bindend. Für den Fall von Schreib-, Druck- und Rechenfehlern ist der Verkäufer jedoch berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Der Verkäufer bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Das gesamte Warenangebot richtet sich an private Kunden; die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen, solange der Vorrat reicht. 

Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer. Zuzüglich Versandkosten. 

Es wird Vorkasse vereinbart, d. h. im einzelnen:

1. Der Kunde zahlt den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung per Überweisung auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto. Nicht bezahlte Bestellungen werden nach 10 Tagen gelöscht.
   

2. Akzeptiert werden nur Überweisungen, die keine besonderen Verarbeitungsgebühren zur Folge haben (also von EU-Konten).

3. Erst danach wird die Ware versendet. Der Zeitpunkt des Geldeingangs markiert den Beginn der Lieferfrist.
   

Der Verkäufer liefert dem Kunden die Ware gemäß den mit dem Kunden getroffenen Vereinbarungen. Zur Auswahl stehen die Abholung der Ware in der Geschäftsstelle (Termin nach Absprache) sowie Versand. Geliefert wird in beiden Fällen erst nach eingegangener Überweisung! Mit Übergabe der Ware an das beauftragte Versandunternehmen oder den Kunden geht die Gefahr auf den Kunden über. 

Anfallende Versandkosten werden vom Verkäufer gesondert bei der Bestellung angezeigt, in Rechnung gestellt und auf der Rechnung ausgewiesen.

Das Versandgebiet beschränkt sich auf Deutschland.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum des Verkäufers.

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit keine abweichenden Regelungen getroffen worden sind. Der Kunde hat offensichtliche Transportschäden unmittelbar bei Warenübernahme beim Transportunternehmer zu reklamieren; bei Material- oder Herstellungsschäden hat der Kunde spätestens innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung der Ware eine entsprechende Mitteilung an den Verkäufer abzusenden. Sollte der Kunde diese Fristen nicht einhalten, so ist die Geltendmachung dieses Mangels ausgeschlossen. 

9 Widerruf/Rechtsfolgen

Der private Kunde ist berechtigt, den Kaufvertrag innerhalb von 2 Wochen zu widerrufen, indem er die erhaltene Ware - auch ohne Angabe von Gründen - zurücksendet. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Das Widerrufsrecht gilt nicht für verderbliche Waren, bzw. Waren, bei deren Rücksendung das Verfallsdatum überschritten würde.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs des Vertrages sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert der Ware beeinträchtigt. Im Falles eines Widerrufs des Vertrages ist der Kunde verpflichtet, bei Rücksendung einer Warenlieferung die Kosten der Rücksendung zu tragen, falls die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Es werden keine unfreien Rücksendungen angenommen.
Kosten für eine Rücksendung, deren Warenwert 40,00 € nicht übersteigt, sind vom Käufer zu tragen (nach § 357, Abs. 2 BGB).

Die Daten des Vertrages werden gespeichert und stehen später sowohl dem Verkäufer als auch dem Kunden online zur Verfügung. Die Daten werden gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG) erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Daten werden nur zu dem genannten Zweck verwendet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand ist Flensburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.